Paragon One Platform

Organisaties streven uiteraard naar een optimale customer experience, rekening houdend met klantwensen en slim ingericht qua processen en ROI. Maar hoe houd je de regie met alle data, content, afdelingen en systemen? Het antwoord: met één centrale plek voor alle klantcommunicatie. Bijvoorbeeld met het customer communications management platform van Paragon: het One Platform. 

Onze collega Melissa Gerritsen begeleidt organisaties bij de implementatie van het One Platform. Hoogste tijd om te horen wat hier allemaal bij komt kijken en hoe een organisatie daarna zelf aan de slag gaat. Met haar bak aan ervaring brengt Melissa organisaties vele stappen verder in hun klantcommunicatie-aanpak.